I tuoi flussi aziendali, coordinati e sotto controllo.
Digitalizziamo i processi delle PMI italiane con CRM, low-code, automazioni e AI. Da oltre 20 anni, al fianco di chi vuole un'azienda che funziona meglio.
La squadra che rimette in moto i processi
Bizcom.it Srl è la squadra che le PMI italiane chiamano quando i flussi aziendali iniziano a scricchiolare. Mettiamo insieme processi, tecnologia e persone per costruire aziende che funzionano in modo più semplice, più veloce e più consapevole.
Sede presso il Coworking Ancona · Via Primo Maggio 20, 60131 Ancona (AN)
Dove le aziende perdono tempo ogni giorno
In quasi tutte le PMI i flussi di lavoro sono cresciuti più in fretta degli strumenti che li supportano. Il risultato lo conosci già :
- Ordini, lead, ticket e documenti che passano di mano in mano via email e fogli Excel
- Dati ricopiati a mano tra CRM, gestionale e amministrazione, con errori e ritardi
- Sistemi che non si parlano: ogni reparto lavora su un'isola diversa
- Le persone migliori occupate in attività ripetitive invece che su clienti e crescita
La nostra missione: trasformare i flussi aziendali in processi chiari e coordinati, con CRM, automazioni e AI ben integrate.
Quattro modi per liberare i tuoi flussi
Mappatura e automazione dei flussi
Mappiamo come viaggiano davvero ordini, lead, ticket e documenti. Poi ridisegnamo i flussi e li automatizziamo, lasciando alle persone solo le decisioni che richiedono cervello umano.
CRM su misura con Zoho
Costruiamo Zoho CRM intorno ai tuoi flussi commerciali, non un CRM standard a cui adattarti: pipeline reali, automazioni di follow-up, integrazioni con marketing e fatturazione.
Integrazioni e AI nei processi
Colleghiamo CRM, ERP, ecommerce, email e WhatsApp con Zapier, Make e API custom. Dove ha senso, inseriamo l'AI dentro al flusso: qualificare lead, leggere allegati, smistare richieste.
Trasformazione digitale end-to-end
Un percorso di 12-24 mesi che parte dai flussi aziendali e arriva a strategia, piattaforme, change management e formazione diffusa su tutti i livelli.
Agenti AI dentro i tuoi flussi aziendali
Non un chatbot in più: colleghi digitali che portano avanti pezzi interi di processo, integrati nei sistemi che già usi.
Document Agent
Riconosce il tipo di documento, estrae i dati che servono e li inserisce nei sistemi giusti. Niente più cartelle piene di PDF da smistare a mano.
Customer Agent
Risponde a clienti e prospect su chat, email e WhatsApp con il tono di voce della tua azienda. Risolve le richieste semplici e passa la palla alla persona giusta.
Sales Agent
Arricchisce i lead, prepara i follow-up, suggerisce la prossima mossa e tiene il CRM sempre aggiornato. I venditori si concentrano su chi è pronto a chiudere.
Compliance Agent
Tiene d'occhio i flussi, segnala anomalie, controlla il rispetto di GDPR e AI Act e tiene in ordine la documentazione per gli audit.
Un percorso in quattro fasi
Un approccio strutturato e collaudato in oltre 20 anni di progetti, per non interrompere mai l'operatività .
Audit e analisi iniziale
Analizziamo i processi attuali, individuiamo criticità e opportunità e definiamo gli obiettivi.
Progettazione e configurazione
Strategia personalizzata, configurazione dei sistemi, workflow automatizzati e dashboard su misura.
Integrazione e testing
Integriamo i sistemi, testiamo a fondo e ottimizziamo le performance prima del go-live.
Supporto e ottimizzazione
Formazione del team, supporto continuo e miglioramenti basati sui dati raccolti sul campo.
Flussi su misura per il tuo settore
Ogni settore ha i suoi processi critici, le sue regole e il suo modo di lavorare. Adattiamo metodo, tecnologie e linguaggio al verticale in cui operi, senza ricette preconfezionate.
Storie di collaborazioni reali
Progetti costruiti nel tempo insieme ad aziende italiane: dal primo CRM fino a interi sistemi operativi aziendali.
Abbiamo accompagnato la crescita del gruppo fino alla quotazione in borsa, costruendo un ecosistema di CRM, workflow operativi e automazioni condiviso tra le società .
Otto anni di evoluzione digitale: CRM personalizzato, piattaforme e-learning e automazioni operative, aggiunte passo dopo passo senza fermare l'operatività .
Dalla ricerca di un partner low-code a un sistema operativo aziendale completo: piccoli progetti iniziali, poi una piattaforma centrale che orchestra i processi.
Da CRM a sistema operativo aziendale: gestione commerciale, firma digitale, commissioni agenti, automazione pagamenti e workflow interni in un unico ambiente.
Le parole dei nostri clienti
"Utilizzo i servizi di sviluppo software di Bizcom da oltre 7 anni ed abbiamo creato decine di applicazioni per tutto il nostro gruppo oggi quotato in borsa."
"Con il team Bizcom lavoriamo ormai da oltre otto anni e insieme abbiamo costruito il nostro sistema operativo aziendale, interamente basato su tecnologie low-code create apposta per noi."
"Bizcom ha trasformato completamente la nostra gestione del back office, mettendo ordine dove regnava il caos più completo. Lavoriamo insieme da tre anni e continuiamo a sviluppare progetto dopo progetto."
Aziende che ci hanno scelto
Collaborazioni pluriennali con aziende italiane di settori e dimensioni diverse.
Da dove partiamo per i tuoi flussi?
Una prima call gratuita di 30 minuti basta per capire dove l'azienda perde più tempo e quali flussi vale la pena affrontare per primi.