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    MyWIP: dall’idea a una piattaforma con AI, in tempi rapidi

    MyWIP è la prima applicazione di network community conversazionale realizzata da Bizcom per WIP Italia. Non solo una rete da consultare, ma una comunità con cui dialogare: persone, competenze, gruppi ed eventi diventano accessibili attraverso domande in linguaggio naturale, anche a voce. Un progetto che ha trasformato in tempi rapidi un’esigenza di relazione e collaborazione in un’esperienza concreta.

    Schermate MyWIP su smartphone: profilo professionale, mappa della rete e agenda degli eventi, con dati sintetici
    Schermate MyWIP tratte dalla presentazione WIP Italia. Persone, recapiti e numeri visualizzati sono dati sintetici: non rappresentano membri reali o risultati di adozione.

    La situazione iniziale

    WIP Italia è una comunità di relazioni professionali: persone con competenze, bisogni e possibilità di collaborazione. Il valore della rete è già presente, ma può essere difficile ritrovarlo quando le informazioni restano distribuite tra conversazioni, contatti e iniziative. La sfida era renderlo più facile da consultare e attivare: capire chi fa cosa, ritrovare un appuntamento e dare seguito a una relazione senza perdere il contesto.

    Il nostro intervento

    Bizcom ha progettato e realizzato un unico ambiente digitale, con percorsi collegati tra loro. La dimensione conversazionale affianca la navigazione tradizionale: invece di sapere già dove cercare, la persona può spiegare ciò di cui ha bisogno e farsi guidare verso le informazioni e i contatti pertinenti.

    Esperienza pensata per lo smartphone
    Persone, gruppi ed eventi collegati
    Ricerca conversazionale e voce
    Accessi differenziati
    Percorsi d’uso collegati

    Un unico spazio per trovare persone e coltivare relazioni

    Il profilo professionale raccoglie competenze, professione, ciò che si cerca e ciò che si offre. La ricerca e la mappa aiutano a esplorare la rete, mentre i gruppi territoriali e tematici mantengono persone e iniziative nel loro contesto. L’ampiezza della consultazione dipende dal tipo di accesso.

    Eventi, iscrizioni e promemoria accompagnano il passaggio dal contatto all’incontro. Bacheca, contenuti e fotografie rendono ritrovabili le iniziative anche dopo l’appuntamento. Messaggi privati, richieste di connessione, referenze e incontri individuali permettono di proseguire la relazione.

    Per gli Associati, preferiti e liste personali aiutano a organizzare i contatti; uno spazio dedicato a prodotti, servizi e collaborazioni dà visibilità a ciò che ciascuno può proporre. L’obiettivo dell’esperienza è collegare questi passaggi, non aggiungere un altro contenitore di informazioni.

    Il valore della rete, piĂą accessibile

    Una community conversazionale: chiedi alla tua rete, anche a voce

    In MyWIP l’assistente AI non è una semplice chat aggiunta alla piattaforma. Offre un modo diverso di accedere alle informazioni della comunità: si può formulare una domanda in linguaggio naturale per cercare professionisti, competenze, gruppi ed eventi, ricevendo risposte con collegamenti alle schede pertinenti.

    L’interazione comprende chat, dettatura e invio di audio. Gli Associati possono anche conversare a voce con l’assistente: una modalità utile quando si consulta la rete dal telefono e si preferisce parlare anziché digitare.

    L’assistente può usare il contesto del profilo, come gruppo di appartenenza, professione e ruolo, e consulta soltanto le informazioni consentite dai permessi dell’utente. Per le operazioni supportate e abilitate al proprio accesso, propone azioni da confermare prima dell’esecuzione. Una risposta aiuta a orientarsi, ma non sostituisce la verifica e la decisione della persona.

    Esempi illustrativi di domande, non testimonianze

    • “Chi si occupa di marketing nel mio gruppo?”
    • “Quali eventi sono in programma?”
    • “Cerco una competenza specifica: da quali profili posso partire?”

    Comoda da consultare, organizzata da gestire

    MyWIP è pensata soprattutto per l’utilizzo da smartphone e può essere installata come app. I percorsi della rete restano accessibili dal telefono, mentre gli strumenti di gestione consentono allo staff di organizzare anagrafiche, gruppi, eventi e richieste.

    Gli accessi distinguono membri, Associati e ruoli organizzativi. I permessi di coordinatori, personale di gestione e Direttivo non coincidono con i vantaggi associativi: questa separazione tiene insieme l’esperienza delle persone e le responsabilità di chi governa la comunità.

    Dall’idea al progetto, in tempi rapidi

    Il contributo di Bizcom è stato rendere concreta in tempi rapidi una proposta articolata: comprendere il bisogno, progettare i percorsi d’uso e realizzare una piattaforma con funzionalità collegate. La rapidità ha valore perché porta l’idea dentro un’esperienza utilizzabile, non soltanto una descrizione.

    Il lavoro collega i percorsi della comunità: cercare una persona, consultare un gruppo, aprire un evento, interrogare l’assistente. Il progetto offre anche una base concreta per raccogliere riscontri e scegliere le priorità degli sviluppi successivi.

    Dentro MyWIP

    Le schermate usano dati sintetici: persone, recapiti e numeri non rappresentano membri reali o risultati di adozione.

    Profilo professionale MyWIP, con competenze e azioni di contatto; persona e recapiti sintetici
    Il profilo raccoglie informazioni e possibilitĂ  di contatto.
    Mappa della rete MyWIP su smartphone, con persone e luoghi sintetici
    La mappa permette di esplorare la rete sul territorio.
    Agenda degli eventi MyWIP su smartphone, con appuntamenti e informazioni sintetici
    L’agenda permette di ritrovare gli eventi della comunità.
    Schermata MyWIP della chiamata vocale con WIP, con pulsante per avviare la conversazione e campo messaggio
    L’assistente vocale permette di dialogare con la rete. La trascrizione torna nella chat WIP, con i collegamenti alle schede.

    Il risultato

    Il progetto riunisce persone, gruppi, eventi, scambi e assistente AI nello stesso ambiente. Il valore del lavoro realizzato è rendere il patrimonio di relazioni della comunità più accessibile, collegando la ricerca delle informazioni alle possibilità di incontro e collaborazione. Bizcom ha dato forma a una piattaforma concreta, pensata per accompagnare l’evoluzione delle esigenze della rete.

    La partnership

    Bizcom ha affiancato WIP Italia traducendo un’esigenza di business in percorsi d’uso e in una soluzione concreta. Il valore del lavoro è unire comprensione del bisogno, progettazione dell’esperienza e capacità di realizzazione, con un progetto che mantiene una direzione chiara anche negli sviluppi successivi.

    Possibili sviluppi · non ancora disponibili

    Prossime evoluzioni

    Le possibilitĂ  seguenti appartengono al percorso di evoluzione e non vengono presentate come funzionalitĂ  giĂ  disponibili. Le prioritĂ  potranno essere definite attraverso i riscontri sul progetto, senza date qui confermate.

    • Ricerca proattiva di corrispondenze tra competenze, bisogni e opportunitĂ .
    • Preparazione e sintesi degli incontri con supporto AI.
    • Rappresentazione dei collegamenti e analisi della vitalitĂ  della rete.
    • Ulteriori automazioni per ingresso e rinnovo, e integrazione con il CRM.
    • Ampliamento degli strumenti editoriali e di diffusione dei contenuti.

    Hai una rete, una comunitĂ  o un servizio da trasformare in una piattaforma digitale?

    Raccontaci il bisogno e i percorsi che vuoi rendere possibili. Partiamo da un’esperienza concreta da verificare insieme.

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